Klauzula informacyjna RODO

Niniejsza klauzula informacyjna określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Agencja RAKI Robert Pływacz
ul. Zalewskiego 5
20-492 Lublin
NIP: 823-118-81-95
REGON: 430747111

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail:

ado@raki.pl lub ido@raki.pl

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub pocztę e-mail,
  • podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy,
  • prowadzenia komunikacji z klientem lub potencjalnym klientem,
  • prowadzenia działań marketingowych i informacyjnych,
  • prowadzenia analiz statystycznych ruchu na stronie internetowej,
  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej,
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody osoby, której dane dotyczą,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędności przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu administratora, w szczególności w zakresie prowadzenia korespondencji, analizy ruchu na stronie oraz zabezpieczenia strony internetowej.

4. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres IP,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
  • inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym lub korespondencji.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • dostawcom usług hostingowych,
  • dostawcom usług IT i obsługi strony internetowej,
  • dostawcom usług poczty elektronicznej,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeżeli jest to konieczne.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

W przypadku danych przekazanych przez formularz kontaktowy dane przechowywane są przez czas niezbędny do prowadzenia korespondencji oraz obsługi zapytania.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

8. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie, kontaktu z administratorem lub realizacji usługi.

10. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

11. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

ado@raki.pl lub ido@raki.pl